Kaltura та GlobalLogic

3+ роки партнерства

Перші NOC та Customer Care команди в GlobalLogic, які надають 24/7 моніторинг та підтримку

27 спеціалістів в 3 командах проєкту

Моніторинг високонавантажених платформ (до 250K RPS) клієнта в хмарних середовищах та дата-центрах.

Побудований з нуля центр моніторингу. Кожне місце оснащено 6+ моніторами, тестовими стендами та панелями з показниками середовища

• відеоплатформа як послуга (VPaaS)
• платформа OTT TV (хмарне телебачення)
• відеоплеєр та SDK для мобільних відеоплеєрів
• платформа веб-мовлення, продукт для проведення лекцій
• платформа управління відео 
• відео-портал (CorporateTube)

• плагін WordPress
• відеомодуль Drupal
• блок для відео на дошці
• розширення для відео Moodle
• веб-частина SharePoint Video,
• розширення Sakai, а також Ruby, PHP та .NET фреймворків. 

Локальні сервери Linux та Windows розгорнуті у високонавантажених хмарних середовищах (AWS)

Nginx, IIS, MySQL, MSSQL, Couchbase, ElasticSearch, Redis, Memcached, MongoDB, RabbitMQ, Celery

Компоненти на C++, JAVA, PHP, Node.js, Python

CI/CD інструменти: Jenkins, Git, Ansible, Chef, ArgoCD, Terraform, CloudFormation, Docker, Kubernetes

Моніторинг: Prometheus, Grafana, Kibana, OpsGenie, Logz.io, Witbe, Dotcom-monitor

Customer Care інженер

Добре мотивований та ініціативний інженер служби підтримки, готовий до тривалої співпраці. 

Які його якості? 

Готовий підтримувати й допомагати, використовуючи знання про клієнтське середовище. Команда підтримки забезпечує своєчасне та якісне вирішення інцидентів, зосереджуючись на аналізі першопричин. 

NOC інженер

Інженер з навичками системного адміністрування Linux, написання скриптів автоматизації та технічної підтримки. Має розуміння хмарних обчислень та комп’ютерних мереж, архітектури веб-додатків та сервісів, API та інструментів моніторингу. 

Які його якості? 

Прагне до постійного вдосконалення, менеджмент інцидентів та вдосконалення продуктів і систем моніторингу для досягнення високої надійності та доступності сервісів.

DevOps інженер

Досвідчений інженер з практичним досвідом у розробці інструментів CI/CD. Має досвід з управління виробничими середовищами та підтримки масштабних хмарних веб-додатків.

Які його якості? 

Мотивований спеціаліст із пристрастю до автоматизації процесів та створення технічних рішень у швидкоплинному середовищі.

Тимбілдинги

Бізнес – подорожі

Внутрішній навчальний портал про продукти компанії для підвищення кваліфікації.

Безлімітний доступ до агрегатора тренінгів та курсів з популярних світових платформ.