Процес
Лінійка продуктів Nokia реалізується у різних країнах та за різних умов, що означає застосування рішень в абсолютно різноманітних інфраструктурах. Відповідно, Method співпрацював із GlobalLogic, аби створити серію цифрових контактних платформ, що працюють на всіх видах екранів: від бюджетних планшетів у партнерських мережах до широкоформатних екранів у флагманських магазинах. Method та GlobalLogic також представили нову модель обслуговування для магазинів Nokia по всьому світу, яка включає тренінги персоналу та підтримку додатків для консолей.
Рішення для рітейлу також включало Nokia Concierge — додаток для сенсорних екранів, що допомагав персоналу магазинів підбирати оптимальний мобільний продукт для покупців шляхом фільтрування, порівняння та демонстрації. Method та GlobalLogic також розробили спеціальний інструмент аналітики, що відслідковував використання даних з різних додатків для виявлення інсайтів серед функціонування пристроїв та вподобань користувачів. Цей інструмент давав дизайнерам оперативну інформацію про результати продажів та відповідно дозволив ефективно добирати контент, що найбільше подобається локальним покупцям.
