{"id":12935,"date":"2017-09-18T22:10:17","date_gmt":"2017-09-18T22:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/?post_type=gl_news&amp;p=12935"},"modified":"2017-09-18T22:10:17","modified_gmt":"2017-09-18T22:10:17","slug":"claves-para-que-los-bancos-sean-innovadores","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/about\/press-room\/media-coverage\/claves-para-que-los-bancos-sean-innovadores\/","title":{"rendered":"Claves para que los bancos sean innovadores"},"content":{"rendered":"<div class=\"classic_editor_content\"><a href=\"http:\/\/www.perfil.com\/columnistas\/claves-para-que-los-bancos-sean-innovadores.phtml\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow\" target=\"_blank\" noreferrer\">Una columna de Juan Bello<\/a>, nuestro VP de Digital Solutions LatAm para <a href=\"http:\/\/www.perfil.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow\" target=\"_blank\" noreferrer\">Perfil.<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-large wp-image-12936\" src=\"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-739x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"837\" srcset=\"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-739x1024.jpg 739w, https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-217x300.jpg 217w, https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-768x1064.jpg 768w, https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-1109x1536.jpg 1109w, https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-1479x2048.jpg 1479w, https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2017\/09\/argl091601a-2-scaled.jpg 1849w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/p>\n<p>Los bancos tradicionales est\u00e1n ante la necesidad de ser innovadores para seguir siendo competitivos ya que est\u00e1n dentro de una industria que se est\u00e1 transformando d\u00eda a d\u00eda, al ritmo en el cual surgen nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas, mientras que los clientes demandan m\u00e1s de ellos. Para enfrentar ese desaf\u00edo, tienen que considerar tres aspectos: cultural, tecnol\u00f3gico y metodol\u00f3gico, cada uno con sus respectivas particularidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0<strong>Cultura organizacional:<\/strong> la evoluci\u00f3n del negocio bancario fue muy lenta a lo largo del siglo XX. As\u00ed fue como los bancos crecieron y maduraron en un negocio pr\u00e1cticamente inmutable en sus din\u00e1micas. Sin embargo, la combinaci\u00f3n de tecnolog\u00edas y cambios regulatorios producidos en los \u00faltimos a\u00f1os permiti\u00f3 que <a href=\"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/gl_news\/el-debate-que-viene-cual-sera-el-uber-de-los-servicios-financieros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">muchos jugadores pudieran tomar parte en el negocio de servicios financieros,<\/a> desde retailers que emiten tarjetas de cr\u00e9dito hasta compa\u00f1\u00edas como Paypal o PayU, que permiten enviar dinero a alguien sin importar en qu\u00e9 pa\u00eds se encuentre. En s\u00edntesis, el negocio bancario es hoy tan din\u00e1mico como cambiante. Por otro lado, el dise\u00f1o organizacional de estas compa\u00f1\u00edas responde a una concepci\u00f3n antigua, con preponderancia de compartimientos estancos o en silos de negocios. Siguiendo esta l\u00ednea, responde a patrones de dise\u00f1o de operaciones y sistemas que reflejan las limitaciones y las caracter\u00edsticas de los sistemas inform\u00e1ticos que sustentan la operaci\u00f3n. Desde el punto de vista de la din\u00e1mica de estas empresas, esto genera estructuras que est\u00e1n pensadas para optimizar la operaci\u00f3n en lugar de tener foco en agilidad y flexibilidad, que son dos de las particularidades necesarias para poder innovar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Metodolog\u00edas:<\/strong> el sector financiero, como muchos otros, abraza metodolog\u00edas de gesti\u00f3n orientadas a reducir riesgos, proteger activos y maximizar la eficiencia de recursos. Un escenario habitual en una instituci\u00f3n financiera que comience una iniciativa cr\u00edtica para el negocio probablemente implique una serie de pasos o fases que t\u00edpicamente abarcan desde el an\u00e1lisis de factibilidad y necesidades del negocio hasta la contrataci\u00f3n o compra de las soluciones o servicios vinculados a la iniciativa y su evoluci\u00f3n. En un enfoque metodol\u00f3gico cl\u00e1sico, estas etapas pueden llevar meses hasta que haya una persona trabajando en la soluci\u00f3n que va a soportar la iniciativa de negocios. El problema es que estos tiempos son impensables en <a href=\"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/2016\/07\/01\/sebastian-gryngarten-radio-adnchile-uber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el contexto de transformaci\u00f3n digital actual <\/a>porque son incongruentes con las necesidades de innovaci\u00f3n y agilidad inherentes a los negocios digitales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tecnolog\u00eda:<\/strong> la mayor\u00eda de las plataformas de negocios bancarias, que se encuentran en el core del negocio, tienen diez, veinte o a veces m\u00e1s a\u00f1os de existencia y sus dise\u00f1os fueron realizados hace dos o tres d\u00e9cadas. Por ende, son sencillamente arcaicos y, en algunos casos, incluso puede decirse que son obsoletos. De todas formas, esto no implica que haya que destruir los viejos mainframes y reemplazar los sistemas para poder ser \u201cdigitales\u201d. En todo caso, lo importante es diferenciar los sistemas de registro, que deben cumplir con aspectos normativos de los sistemas de negocios que les permiten a los bancos operar y vender. A estos \u00faltimos los llamamos sistemas de engagement. En este sentido, la arquitectura sobre la que se montan los sistemas para hacer negocios digitales<a href=\"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/gl_news\/5-errores-mas-comunes-de-la-banca-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> deben dar servicios a las aplicaciones de cara a usuarios finales <\/a>(mobile, web, API based y chatbots, entre otros). Adem\u00e1s, tienen que permitir un desacople t\u00e9cnico, l\u00f3gico y metodol\u00f3gico de los sistemas de registros, ya que \u00e9stos son los que presentan mayor grado de obsolescencia tecnol\u00f3gica as\u00ed como la mayor dificultad y esfuerzo de modificaci\u00f3n.<br \/>\nEn resumen, una plataforma que establezca una capa de separaci\u00f3n entre los sistemas de engagement y los sistemas de registro expondr\u00e1 servicios de negocio f\u00e1ciles de consumir por apps de negocio propias o de terceros. Se trata de un pilar clave para el \u00e9xito digital.<br \/>\nSon muchos los bancos que est\u00e1n buscando innovar de cara al usuario. Para lograrlo, entonces, deben modernizar tanto su cultura organizacional como sus tecnolog\u00edas y metodolog\u00edas de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Columna de nuestro VP de Digital Solutions de LatAm para Perfil con tres claves para la innovaci\u00f3n en Banca <\/p>\n","protected":false},"featured_media":27326,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"news-category":[760],"embedded-category":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/news\/12935"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/news\/12935\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=12935"},{"taxonomy":"embedded-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globallogic.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/embedded-category?post=12935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}