Gestión de derechos de datos de GlobalLogic

Una plataforma que presenta una solución visionaria para automatizar sus complejas Solicitudes de Derechos del Sujeto

Visión general

En el centro de cualquier normativa moderna sobre privacidad de todo el mundo, los organismos gubernamentales se comprometen a garantizar que las personas (titulares de los datos) tengan derecho a solicitar la revisión y gestión de su información personal identificable (IPI) que los responsables o encargados del tratamiento de datos de las organizaciones tienen sobre ellos, lo que se conoce comúnmente como solicitudes de derechos de los interesados (SRR).

En todo el mundo, tanto los consumidores como los empleados son cada vez más conscientes de sus derechos sobre los datos y de cómo ejercerlos.

Hasta ahora, la tecnología ha ofrecido muy pocas opciones al responsable del tratamiento de datos para proporcionar un proceso de autoservicio de extremo a extremo verdaderamente automatizado y escalable, en concreto para satisfacer las solicitudes de derechos del interesado (SRR). Según un estudio de Gartner, la mayoría de las organizaciones procesan entre 51 y 100 SRR al mes, y el procesamiento de una sola solicitud de acceso cuesta más de 1.500 dólares.

Nuestra nueva plataforma global presenta una solución visionaria a sus complejas necesidades de gestión de SRR. Se ha demostrado que aporta una eficiencia sin igual. El coste típico de tramitar una sola solicitud de acceso a través de nuestra plataforma es de aproximadamente 235 dólares o menos, dependiendo de los volúmenes, un asombroso 84% por debajo del coste medio de 1.500 dólares.

Necesidades de las empresas


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Sustituya los actuales procesos manuales y laboriosos de privacidad de datos por una solución escalable, flexible y configurable totalmente automatizada con requisitos clave como,

• Gestión de registros y riesgos
• Detección de riesgos
• DPIA
• Gestión de solicitudes de derechos de los interesados
• Mapeo de datos
• Almacén de conocimientos
• Venta de entradas

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Mitigue los riesgos normativos y de reputación con una pista de auditoría de principio a fin que proporcione pruebas de todos los accesos, modificaciones y supresiones de datos.

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Utilizar los flujos de trabajo de privacidad de datos existentes para facilitar la integración y adopción.

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Acelerar el cumplimiento del SRR al tiempo que se reducen los costes y se garantiza la fiabilidad.

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Una solución modular para respaldar las leyes y normativas de privacidad regionales o mundiales existentes y emergentes.

Propuesta de valor

Es sencillo, intuitivo y rentable

  1. La información de identificación personal de todos los clientes existentes y nuevos, así como de los empleados, se gestiona, controla y audita en una única plataforma.
  2. La información se presenta de una forma fácil de navegar, acceder y gestionar, lo que aumenta la rentabilidad.
  3. Una plataforma compatible con las leyes de privacidad y regulación globales existentes y emergentes.

Es escalable, flexible y configurable

  1. La plataforma ofrece una configuración flexible de los flujos de trabajo que admite tanto los ya existentes como los nuevos y puede adaptarse a necesidades específicas, incluido el cumplimiento de cualquier política global de gestión de derechos de datos.
  2. Los requisitos clave, como la gestión de registros y riesgos, la detección de riesgos, la emisión de tickets, el almacén de conocimientos, la DPIA, la gestión de SRR y la asignación de datos, se admiten de serie.

Es automatizado, auditable y seguro.

  1. La plataforma permite editar, censurar y ocultar de forma automatizada cualquier información personal o basada en IPI que no deba conservarse como parte de los registros normativos y empresariales en curso.
  2. Los registros de auditoría proporcionan pruebas de todos los accesos, modificaciones y supresiones de datos.
  3. Seguridad garantizada por el cumplimiento de las normas BSI 10008 e ISO 27001.

Autoservicio habilitado

  1. Los interesados pueden acceder directamente y de forma segura a la plataforma, lo que les permite controlar su propia información.
  2. Esta experiencia mejorada redundará en una mayor confianza y satisfacción del cliente, así como en una mayor eficiencia operativa.

Módulo Plataforma Características

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Asignación de datos

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Detección de riesgos

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Autoevaluación de la protección de datos

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Gestión de solicitudes de derechos

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Registros ROPA / A30

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Evaluación de impacto de la protección de datos

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Gestión de riesgos

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Venta de entradas

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Almacenes de conocimientos

Beneficios

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Si la Gestión de Derechos de Datos le resulta incómoda y le lleva mucho tiempo, tiene un aliado en nosotros. Después de encontrar demasiados puntos conflictivos en la gestión de los derechos de datos, GlobalLogic desarrolló la solución que desearíamos que existiera en el mercado. Aprovechando nuestra experiencia en ingeniería digital para crear una sofisticada solución integral, eliminamos la complejidad y redujimos nuestros propios tiempos de respuesta en materia de derechos de datos en un 85%. Ahora queremos compartir la solución con usted.

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Nuestra solución no es sólo una herramienta de flujo de trabajo o de redacción, es una plataforma multilingüe, automatizada y racionalizada. Proporciona una solución global segura, escalable y de autoservicio, totalmente auditable y preparada para las necesidades y requisitos futuros de los responsables del tratamiento de datos.

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Al invertir en una única plataforma para ofrecer una experiencia sostenible y proactiva al cliente y a la Oficina de Privacidad de Datos, elimina la necesidad de contar con múltiples proveedores y tecnologías de gestión de derechos de datos. Esto no solo le ahorrará tiempo, dinero y un recordatorio en el calendario para renovar varias licencias anuales, sino que obtendrá un socio que ha recorrido el camino, entiende sus puntos débiles y ha diseñado una solución que los resuelve.

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