LA Galaxy

LA Galaxy es uno de los equipos más importantes de la liga de soccer mayor de USA con 8 apariciones en postemporada y 5 campeonatos. Siempre trabajando para ser “Los primeros y los mejores” en todo lo que hacen, el Galaxy considera a sus fans - los locales y los internacionales - como los miembros más importantes del equipo. Junto con GlobalLogic,  LA Galaxy esta diseñando sus plataformas digitales para poner a sus fans en el centro de la experiencia antes, durante y después de cada uno de sus partidos. Para asegurarnos que el proyecto sea un éxito, nuestro equipo de latinoamérica coordinó el customer journey de los fans de LA Galaxy para luego desarrollar su plataforma digital y aplicación mobile.



Como base para el crecimiento, las plataformas fueron diseñadas para que sean altamente flexibles y escalables para alcanzar tanto las necesidades actuales como las que vendrán a futuro. Dichas plataformas proveen capacidades mobile, para analytics y de integración que permiten la interacción y colaboración multicanal. La app mobile está integrada al contexto del usuario utilizando geolocalización y otro tipo de datos para determinar la ubicación de cada fan y personalizar su experiencia y contenidos acorde a la misma. Además, soporta la integración con tecnologías emergentes como Realidad Virtual e IOT, dándole a LA Galaxy el potencial de transformar su modelo de negocio.