GlobalLogic anticipó las tendencias clave que darán forma al futuro de las finanzas B2B
En América Digital 2024, nuestros speakers compartieron sus perspectivas sobre la próxima generación de oportunidades en el sector financiero B2B.
Con la creciente digitalización de las transacciones B2B, GlobalLogic se posiciona como un líder visionario al anticipar las tendencias emergentes. Juan Bello, Business Head para América Latina, y Pablo Álvarez, Delivery Director, Finance & Commerce , compartieron, durante la conferencia en América Digital 2024, sus perspectivas sobre la próxima generación de oportunidades en el sector financiero.
En un contexto donde se prevé que el 80% de las interacciones de ventas B2B ocurran en canales digitales para el 2025, GlobalLogic LatAm destaca la importancia de adoptar soluciones digitales y plataformas componibles para satisfacer las preferencias de los compradores, que cada vez más prefieren los canales digitales y las soluciones de autoservicio.
Las API como facilitadores para el negocio
El enfoque API-First en Openbanking es fundamental para impulsar la innovación y la agilidad en el sector financiero. Al adoptar este enfoque, las instituciones bancarias pueden diseñar y desarrollar productos y servicios digitales alrededor de APIs bien definidas desde el principio. Recuerda: las APIs se consideran la piedra angular de cualquier iniciativa de desarrollo, permitiendo que las diferentes partes del negocio se integren de manera eficiente y flexible.
Al seguir un enfoque API-First, las instituciones financieras pueden promover la innovación, mejorar la agilidad, facilitar la integración y aprovechar al máximo la tecnología digital y ofrecer productos y servicios innovadores y altamente integrados a sus clientes.
La Importancia de los Pagos en Tiempo Real
La adopción de Real Time Rails es crucial para el futuro de los pagos en el sector financiero. Estas infraestructuras permiten la transferencia de fondos de manera instantánea y continua, lo que mejora significativamente la eficiencia y la conveniencia de las transacciones financieras.
La adopción de Real Time Rails es esencial para mantenerse competitivo en el mercado financiero actual y para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a velocidad y conveniencia en los pagos. Los bancos pueden ofrecer una experiencia de usuario mejorada, mejorar la gestión de liquidez e impulsar la innovación.
ML / AI: Preparándose para el Futuro de la Banca
La integración de servicios de Machine Learning (ML) y Artificial Intelligence (AI) ofrece enormes oportunidades para mejorar la experiencia del usuario y generar valor añadido en el sector bancario. Al aprovechar estas tecnologías avanzadas, las instituciones financieras pueden ofrecer recomendaciones personalizadas, detectar patrones de comportamiento y prevenir el fraude de manera más eficaz.
La adopción de servicios de ML / AI ofrece un gran potencial para transformar la industria bancaria y ofrecer experiencias de usuario más inteligentes, seguras y personalizadas. Las instituciones financieras que adopten estas tecnologías avanzadas estarán mejor posicionadas para prosperar en un entorno cada vez más digitalizado y competitivo
Juan Bello y Pablo Álvarez también adelantaron tres casos de uso potenciales para el futuro del sector bancario B2B, que incluyen la ampliación de las opciones de pago, la prestación de servicios financieros integrados y la implementación de soluciones de liquidez basadas en inteligencia artificial.
Entre las soluciones emergentes, GlobalLogic destacó el caso de Airwallex, que combina múltiples APIs y plataformas de usuario final para proporcionar pagos transfronterizos, colecciones y servicios B2B, y el papel disruptivo de Defacto en el mercado de financiamiento de facturas.
Además, presentaron a Penny by GlobalLogic, una asistente financiero personal impulsado por inteligencia artificial que promete revolucionar la experiencia B2B al ofrecer pagos transfronterizos instantáneos, financiamiento integrado y soluciones de gestión de efectivo inteligentes.
Desde GlobalLogic, anticipamos y abrazamos estas tendencias tecnológicas para capacitar a las organizaciones en su viaje hacia un futuro empresarial más ágil y transformador. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que impulsen el éxito sostenido de nuestros clientes en este emocionante panorama tecnológico de 2024.