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オムニチャネル・リテール

専門家によるオムニチャネル戦略とソリューションで、オンライン、モバイル、店舗でのシームレスなショッピング・ジャーニーを促進

オムニチャネル・リテールの成功を加速

GlobalLogicは、実績のあるアクセラレータと専門知識を駆使して、オムニチャネルソリューションの設計、構築、最適化、加速を支援します。戦略から実行まで、デジタルチャネルと店舗チャネルを統合し、パーソナライゼーションを可能にし、業務効率を高めるエンドツーエンドのサポートを提供します。

レガシーシステムの近代化、AIを活用したパーソナライゼーションの導入、IoTを活用したリアルタイムの在庫管理など、今日の消費者のニーズに対応します。グローバルな市場力学と堅牢なデータ保護対策に関する専門知識を駆使し、小売業者の業務の合理化、効率性の向上、規模に応じた収益成長の促進を支援します。どのようなサポートが可能ですか？

お手伝いできること

将来を見据えたオムニチャネルソリューション

GlobalLogicのオムニチャネルアクセラレーターは、長期的なスケーラビリティのためにプラットフォームを近代化しながら、小売業者がクリック＆コレクトサービスなどの迅速な成果を達成できるよう支援します。AI、IoT、クラウドソリューションなどの新技術を統合することで、今日の消費者に合わせた統一された魅力的なショッピング体験をお届けします。

当社の能力

アクセラレータと専門知識に支えられたオムニチャネル小売イノベーション

GlobalLogicはシームレスなショッピング・ジャーニーのためのオムニチャネル・ソリューションを設計、構築、最適化します。プラットフォーム開発からデータ分析に至るまで、当社は小売業者があらゆるタッチポイントで価値を提供できるよう支援します。

Personalized Cuパーソナライズされた顧客エンゲージメントstomer Engagement

パーソナライズされたショッピング体験、ターゲットを絞ったプロモーション、ロイヤルティプログラムを、AIを活用したインサイトとアクセラレータによって実現します。

統合デジタルチャネル

クリック＆コレクト、BOPIS、オンラインと店舗のシームレスな統合のための事前構築されたモジュールを活用します。

在庫管理の最適化

AIとIoTを活用して在庫の可視性を高め、在庫切れを減らし、すべてのチャネルでフルフィルメント効率を改善します。

小売テクノロジーの近代化

レガシーシステムを俊敏なクラウドベースのプラットフォームに変換し、モジュール式のアクセラレータで拡張することで、段階的なアプローチで混乱を最小限に抑えます。

データ主導のリワードとロイヤリティ・プログラム

チャネルをまたいだ購入に報いるプログラムで顧客ロイヤルティを高めます。データインサイトを使って、リピーターを増やし、買い物かごのサイズを大きくするような特典を作成します。

シームレスなテクノロジー統合

業務を中断させることなく、AIやIoTのような新しいテクノロジーを採用します。GlobalLogicは、拡張可能で費用対効果の高いソリューションを導入するために、小売業者の現在の能力を満たします。

小売業向けサイバーセキュリティの強化

堅牢なデータ保護対策をオムニチャネルシステムに組み込むことで、オンラインおよびモバイル取引に関連するリスクを軽減します。

小売業に特化したクラウド・プラットフォーム

小売業向けにカスタマイズされたクラウドネイティブなプラットフォームを導入することで、俊敏なスケーラビリティ、迅速な機能展開、リソースの有効活用を実現します。

小売業へのインパクトをエンジニアリング

当社の実際のインパクト

GlobalLogicのオムニチャネルソリューションは、世界中の小売企業に測定可能な成果をもたらしています。

米国小売企業のデジタル・プレゼンスの変革

Google Cloud上でEコマース・プラットフォームを再設計し、高需要期をサポートすることで、スケーラビリティの向上、ダウンタイムの短縮、市場投入までの時間の短縮を実現。

ホームセンターの在庫管理の近代化

IoTとAIで在庫追跡を合理化し、在庫切れを減らし、店舗とオンラインチャネル全体の効率を向上。

高級ブランドのモバイルエンゲージメントを向上

ロード時間を50％短縮し、パーソナライズされた顧客体験を提供する最新のモバイルアプリを提供することで、エンゲージメントと売上を促進。

ディスカウントストアのアプリによる収益拡大

ハイブリッドモバイルアプリをトップクラスのプラットフォームに転換し、コンバージョン率3％、売上865％の成長を達成。

よくあるご質問

オムニチャネル・リテール・ソリューションに関するご質問にお答えします。

GlobalLogicのオムニチャネル・リテール・ソリューションの詳細をご覧ください。

  • GlobalLogicの小売業向けオムニチャネルサービスとは？
    GlobalLogicのオムニチャネルソリューションは、小売業者がウェブ、モバイル、店舗内の各チャネルでシームレスなショッピング体験を設計、構築、最適化できるよう支援します。当社は、プラットフォームの近代化、データ主導のパーソナライゼーション、高度な技術統合など、今日の顧客の進化するニーズを満たし、ビジネスの成長を促進するためのオーダーメードのソリューションを提供します。
  • GlobalLogicはどのようなテクノロジーを使ってオムニチャネル小売をサポートしていますか？
    パーソナライゼーションのためのAI、リアルタイムの在庫追跡のためのIoT、スケーラブルで安全なシステムのためのクラウドプラットフォームなど、最先端のテクノロジーを活用しています。これらのテクノロジーは、店舗とオンラインチャネルのシームレスな統合を保証し、卓越した顧客体験と業務効率を実現します。
  • GlobalLogicはレガシー小売システムの課題にどのように取り組んでいますか？
    GlobalLogicは、モジュール式ソリューションと段階的戦略でレガシーシステムの近代化を専門とし、混乱を最小限に抑えます。例えば、POSシステムの強化や交換、クラウドネイティブプラットフォームの実装、クリック＆コレクトなどの最新サービスの統合により、迅速な勝利と長期的なROIを実現します。
  • GlobalLogicのオムニチャネルソリューションは在庫管理にどのように役立ちますか？
    GlobalLogicのソリューションはAIとIoTを使用して、各チャネルでリアルタイムの在庫可視性を提供し、小売業者が在庫切れや過剰在庫を回避できるよう支援します。これにより、効率的なサプライチェーン管理と無駄の削減を可能にしながら、顧客が必要なものを常に見つけられるようにします。
  • GlobalLogicのアクセラレータはオムニチャネル小売にどのような利益をもたらしますか？
    当社の事前構築済みアクセラレータは、クリック＆コレクト、在庫可視化、パーソナライズされたロイヤルティプログラムなどの機能のモジュール式ソリューションを提供することで、市場投入までの時間と導入コストを大幅に削減します。
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