Okvir procjene CX lanca vrijednosti
GlobalLogicova procjena CX lanca vrijednosti osmišljena je kako bi pomogla klijentima zauzeti pragmatičan pristup usmjeren na korisnika te razumjeti sposobnost svoje organizacije da učinkovito osjeti (predvidi) i odgovori (proaktivno, personalizirano) svojim omni-korisnicima brendiranom robom, uslugama i iskustvima s proizvodima. Također može pomoći našim klijentima svladati tri ključne Omni-CX kompetencije koje su, prema našem iskustvu, ključne kako bi se organizacije diferencirale od konkurencije.