Software Operations
GlobalLogics Führungsposition unterstreicht seine Stärken bei der Gestaltung neuer digitaler Erlebnisse, der Entwicklung moderner digitaler Produkte und der Förderung des Umsatzwachstums seiner Kunden. Als anerkannter Leader gehört GlobalLogic zu einer ausgewählten Gruppe von Engineering-Dienstleistern, die sich durch ihre vielfältigen Fähigkeiten, langjährigen Kundenbeziehungen und nachhaltiges Wachstum auszeichnen.
Bemerkenswerte Projekte umfassen:
- Modernisierung einer Demand-Side-Plattform für ein Ad-Tech-Unternehmen mit erheblichen Verbesserungen in Leistung, Skalierbarkeit und Benutzererfahrung. Das Projekt umfasste UI-Modernisierung, Implementierung von Cookie-less Advertising, QPS-Reduktion zur Optimierung der Effizienz und die Migration zu einer modernen, Cloud-nativen Architektur mithilfe von Kubernetes und Ethos.
- Partnerschaft mit einem führenden US-Technologieunternehmen, um Echtzeitvorfallserstellung und -überwachung für Transit-Analysetools zu verbessern. Mit fortschrittlichen Monitoring-Techniken wie der Analyse von Social-Media-Daten und relevanten Websites alle 10-15 Minuten konnte GlobalLogic dem Kunden ermöglichen, Nutzer proaktiv über Serviceunterbrechungen zu informieren, was die Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit erheblich steigerte.
„GlobalLogic wurde als Leader in der Operations-spezifischen PEAK Matrix® Assessment 2024 für Software Product Engineering Services ausgezeichnet. Das Unternehmen zeigt ein starkes Umsatzwachstum in seinem Portfolio für Software Operations, angetrieben durch große Projektgewinne“, sagt Mayank Maria, Vice President bei Everest Group. „Das Unternehmen bietet robuste Dienstleistungen in den Phasen Performance Monitoring und Issue Remediation und legt besonderen Fokus auf Themen wie Observability und AIOps. Kunden schätzen insbesondere die starken technischen Fähigkeiten, die schnelle Skalierung der Teams – besonders an Offshore-Standorten – sowie die effektiven Beziehungsmanagementpraktiken.“
„Wir freuen uns sehr, von der Everest Group als Leader in der Operations-spezifischen PEAK Matrix® für Software Product Engineering Services ausgezeichnet zu werden“, sagte Sumit Sood, COO und Head of Engineering bei GlobalLogic. „Diese Auszeichnung, insbesondere in den aufstrebenden Themenbereichen rund um KI, unterstreicht unser Engagement, innovative Lösungen für Software Operations weltweit bereitzustellen. Wir setzen uns dafür ein, unsere intelligenten Engineering-Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln, um Unternehmen zukunftsorientierte Lösungen und Dienstleistungen zu bieten.“